Información precontractual

Condiciones pre-contractuales

Los viajes incluidos en la presente web incluyen los datos básicos del viaje. La agencia de viajes perteneciente al grupo Nego deberá facilitar al viajero toda la información precontractual complementaria con arreglo al punto 1 del artículo 153 de la actual Ley de Viajes Combinados y servicios de viajes vinculados, antes de que este quede obligado por el oportuno contrato de viaje combinado. La agencia de viajes perteneciente al grupo Nego será igualmente responsable de facilitar al viajero  junto con dicha información, el formulario de información normalizada tal y como se exige también en dicho artículo. 

Dicha información precontractual incluirá:

  1. Las principales características de los servicios de viaje que se señalan a continuación:
    1. El destino o los destinos del viaje, el itinerario y los períodos de estancia, con sus fechas y, cuando se incluya el alojamiento, el número de pernoctaciones incluidas.
    2. Los medios de transporte, sus características y categorías, los puntos, fechas y horas de salida y de regreso, la duración, los lugares de las paradas intermedias y las conexiones de transporte. Si la hora exacta está aún por determinar, se informará al viajero de la hora aproximada de salida y de regreso.
    3. La ubicación, las principales características y, si procede, la categoría turística del alojamiento con arreglo a las normas del correspondiente país de destino.
    4. Las comidas previstas.
    5. Las visitas, excursiones u otros servicios incluidos en el precio total acordado del viaje combinado.
    6. En caso de que esta información no pueda deducirse del contexto, indicación de si alguno de los servicios de viaje se prestará al viajero como parte de un grupo y, en caso afirmativo, cuando sea posible, el tamaño aproximado del grupo.
    7. Si el disfrute de otros servicios turísticos depende de la capacidad del viajero para comunicarse verbalmente de manera eficaz, el idioma en que se prestarán dichos servicios.
    8. A petición del viajero, si el viaje o vacación es en términos generales apto para personas con movilidad reducida, información precisa sobre la idoneidad del viaje o vacación en función de sus necesidades.
  2. El nombre comercial, la dirección completa del organizador y, en su caso, del minorista, así como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de ambos.
  3. El precio total del viaje combinado con todos los impuestos incluidos y, en su caso, todas las comisiones, recargos y otros costes adicionales o, si dichos costes no pueden calcularse razonablemente antes de la celebración del contrato, una indicación del tipo de costes adicionales que el viajero podría tener que soportar.
  4. Las modalidades de pago, incluido cualquier importe o porcentaje del precio que deba abonarse en concepto de anticipo y los plazos para abonar el saldo, o las garantías financieras que tenga que pagar o aportar el viajero.
  5. El número mínimo de personas necesario para la realización del viaje combinado y la fecha límite a que se refiere el artículo 160.3.a), antes del inicio del viaje combinado, para la posible cancelación del contrato si no se alcanza dicho número.
  6. Información general sobre los requisitos de pasaporte y visado, incluido el tiempo aproximado para la obtención de visados, e información sobre los trámites sanitarios para el viaje y la estancia en el país de destino.
  7. Indicación de que el viajero puede resolver el contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado, a cambio del pago de una penalización adecuada o, en su caso, de la penalización tipo aplicada por este concepto por el organizador, de conformidad con el artículo 160.1.
  8. Información sobre la suscripción de un seguro facultativo que cubra los gastos originados en caso de que el viajero decida poner fin al contrato o los gastos de asistencia, incluidos los de repatriación, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.
IMPORTANTE:

Toda la información pre-contractual podrá sufrir modificaciones que serán comunicadas al viajero/cliente antes de la celebración del contrato de viaje combinado, con arreglo al capítulo 1, del artículo 154 del Real Decreto-Ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

Organización

La organización técnica de los viajes corresponde a la agencia mayorista Aviación Alicantina Avial S.L., con domicilio social en Calle Pintor Lorenzo Casanova 62, AF de Alicante (España), con CIF B03992096 y Licencia de Turismo CV-M-336-A, inscrita en el registro mercantil de Alicante, Tomo 1.784, Libro 0, Sección 8ª, Hoja A 31.346, Inscripción 2ª con Fecha 21-11-97.